Çalışanlara, ofiste bulunan teknoloji başarısız olduğunda çok sinir bozucu az şey vardır. Sanal BT hizmetleri sağlayıcısı MonsterCloud’dan yeni bir araştırma , yavaş Wi-Fi hızlarının ve yavaş çalışan bilgisayarların çalışanların verimliliklerinde en büyük sorun olduğuna dikkat çekti.
Ankete katılan 2,034 çalışanın yüzde 61’i işyerinde yavaş internet bağlantısı yaşarken yüzde 54’ü çok yavaş bilgisayar işlem hızlarıyla uğraşmak zorunda kaldığını söylüyor.
Araştırma, çalışanların baş ağrısı kazandıran en yaygın 15 BT sorununun şunlar olduğunu bulmuştur:
- Kablosuz veya İnternet hızı – Çok yavaş
- Bilgisayarın çalışma hızı – Çok yavaş
- Yazıcı kağıt sıkışmaları – Sıklıkla
- Bilgisayar işletim sistemleri – Güncel değil
- Şirket içi yazılım -Çok yavaş
- Şirket içi yazılımlar – Güncel değil
- Bilgisayar donanımı (fare, klavye vb.) – Düzgün çalışmıyor
- Fotokopi / faks makinesi – Sorunlu
- Dosya depolama alanı – Sınırlı
- Şirket içi yazılım – Çok hantal
- Telefonlar – Düzgün çalışmıyor
- Yazıcı kalitesiz yazdırıyor – Sorunlu
- Bilgisayar donanımları bozuk Sorunlu
- Fotokopi makinesi veya faks makinesi -Kalitesiz baskı yapar
- Konferans görüşmesi veya video görüşmesi – Çalışmıyor
“Şirket ortamında karşılaşılan zorluklar, farkında olmadan bir çok işyerinde meydana geliyor olabilir”
Çalışma, bu tür sorunlar ortaya çıktığında, çalışanların çoğunun kendi başlarına düzeltmeye çalışmaktan kendilerini rahat hissettiklerini sonucuna ulaştı. Ancak ankete katılanların yüzde 20’den fazlası teknik bir sorunu kendi başlarına çözemediğini ifade ettiler. (Yüksek oran)
Çalışmada ilginç bir bulgu da “insanların ofis ortamında, insanların yüksek sesle konuşması veya bir şeyler yiyen iş arkadaşların sinir bozucu ” bulduğunu ifade etmiştir.
SONUÇ:
Sorunlarını kendilerince çözmeye çalışıyorlar. “Çoğu çalışan – yaş veya cinsiyet gözetmeksizin- bir çok sorunu çözebilecek durumda olduklarını ya da BT sorunlarıyla karşılaştıklarında kendilerinin yeterli bilgiye sahip olduğunu hissediyor. ”
İşyerinizde ofis sorunları karşısında, sorunu çözme adına gösterilen çabalar, iş verimliliğini nasıl etkiliyor?
Kayıpların maliyetlerini kendi iş yeriniz için hesaplayın. Sorun çözmeye çalışanın sorunu çözmede gösterdiği anlar büyük maliyetli çözüm eylemi olacaktır. (bundan emininiz)
Çalıştığınız ortamda sizin verimliliğiniz etkileyen sorunlar var mı? Duymak isteriz.